FAQ

Preguntas precuentes

¿Cómo podemos ayudarte?

¿Envíos a toda España?

Realizamos envíos a toda España, incluyendo Canarias y Baleares. De momento no gestionamos envíos internacionales, pero estamos trabajando en ello.

¿Cuáles son los tiempos de envío?

El plazo de entrega para los bañadores que tenemos en stock es de 48h.

Si el pedido no estuviera en stock, se tardará aproximadamente 3 semanas en enviarse. No obstante, cada poco tiempo recibirás un email en el que sabrás en qué parte del proceso está tu bañador y te mandaremos regalos en los emails :)

Nosotros estaremos atentos a todos los pedidos, pero si hubiera algún problema y el envío se retrasara, escríbenos a squali@squaliswim.com y te atenderemos de forma totalmente personalizada.

¿Puedo devolver el pedido que he hecho?

En caso de que no quedes satisfecho con la compra, ponte en contacto con nosotros ensquali@squaliswim.come indícanos para solucionar este problema. También puedes echar un vistazo a nuestros términos y condiciones de compra.

¿Qué significa ser Founder de la marca?

Toda persona que haga la primera compra de uno de los 100 primeros bañadores de la marca se convertirá en founder de la marca, lo que incluye, entre otras ventajas:

** Gastos de envíos gratuitos + manual cómo cuidar tu bañador

Acceso a nuestra plataforma de contenido

Podrás participar en próximos diseños de la marca**