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Política de Vendas e Envio
Condições gerais de venda
Estas condições regulam os contratos de compra efetuados na loja online www.squaliswim.com, pela qual SQUALI SWIM SL é legalmente responsável, com número CIF B-67929513 e endereço em Madrid, C/ Aguacate 29, (28044 Madrid), email : squali@squaliswim.com, doravante “Squali Swim”, passará a fazer parte do contrato quando a Squali Swim cumprir a relação comercial, enviando ao consumidor prova escrita do contrato com todos os seus termos e aceites pelo consumidor.
Processo de compra
Para efetuar compras no site www.squaliswim.com deverá aceitar as condições gerais de venda. A mera utilização dos serviços de squaliswim.com implica a aceitação dos mesmos.
O processo de compra é o seguinte:
1. - Acesse a seção de compras dentro do site
Você deve acessar o site www.squaliswim.com/tienda
2- Seleção de produtos
Uma vez dentro da seção da loja você poderá ver todos os itens disponíveis.
Você só terá que selecionar o item que deseja, escolher a cor, tamanho e quantidade desejada e clicar no botão “Adicionar ao carrinho”. O preço indicado em cada produto é em Euros e não inclui portes de envio.
No canto superior direito da página, aparecerá o carrinho com a seleção de produtos que você fez.
Durante o processo de compra você tem a possibilidade de modificar o conteúdo do carrinho. Você pode excluir itens, adicionar novos ou modificar a quantidade solicitada.
3- Como excluir um ou mais itens do carrinho
No lado esquerdo de cada linha de item você encontrará um x, bastando clicar nele em cada um dos itens que deseja excluir e o valor da sua compra será atualizado.
4- Como modificar a quantidade de um item
Na seção de quantidades você pode inserir a nova quantidade, e o valor da sua compra será atualizado automaticamente.
5- Como adicionar um novo produto ao carrinho
Sempre que quiser, você pode selecionar um novo item e adicioná-lo ao carrinho clicando em “Adicionar ao carrinho”.
6- Como escolher um endereço
Na tela que você verá após confirmar os itens que deseja adquirir, aparecerá um formulário para inserir o endereço para onde deseja que enviemos seu pedido.
Devido aos requisitos de entrega, caixas postais não são aceitas como endereço do destinatário.
Usaremos como padrão as informações de cobrança que você forneceu no formulário.
Consulte a política de privacidade e confidencialidade de squaliswim.com para saber como processamos os seus dados pessoais.
7- Efetue o pagamento
O único método de pagamento disponível para o Squali Swim é cartão de débito ou crédito.
Depois de clicar na opção efetuar pagamento, você será solicitado a inserir os dados do seu cartão de crédito ou débito.
O pagamento com cartão de crédito ou débito é feito através do portal de pagamento seguro do banco. Através deste método de pagamento, a Squali Swim nunca recolhe ou manipula quaisquer dados do cliente relacionados com o número do seu cartão. Todos os dados são tratados diretamente pela entidade bancária, para que Justino Delgado possa oferecer sempre a maior segurança, transparência e confidencialidade na transação.
Legislação
Estas condições de venda serão executadas e interpretadas de acordo com a legislação espanhola, legislação à qual as partes se submetem expressamente. Qualquer litígio que possa surgir da sua validade, interpretação ou execução será submetido aos tribunais espanhóis.
Informações de contato
O domínio de Internet squaliswim.com é propriedade da SQUALI SWIM SL identificada com CIF B-67929513.
Endereço postal:
c/ Aguacate 29, 28044, Madri, Espanha
E-mail: squali@squaliswim.com
Envio
1. Métodos de entrega
As companhias marítimas que a Squali Swim utiliza são a Tipsa e a Correos.
2. Prazos de entrega do pedido
O prazo estimado de entrega para pedidos de Squali Swim é de 48 horas.
Assim que a sua encomenda sair do nosso armazém, receberá uma mensagem de notificação no seu email.
Caso squaliswim.com não consiga cumprir este prazo, o cliente poderá proceder à confirmação, alteração ou cancelamento parcial ou total da encomenda. Caso o cliente opte pelo cancelamento total, o valor pago será integralmente reembolsado no prazo máximo de três dias úteis.
A Squali Swim reserva-se o direito de efetuar envios parciais, sem qualquer custo adicional para o cliente.
O trânsito de transporte, o tempo que decorre desde a saída da encomenda dos nossos armazéns até à entrega, está estabelecido em um (Espanha continental) dois dias.
Squali Swim envia apenas para o mercado interno.
Os envios serão feitos para:
• Espanha Peninsular
• Ilhas Baleares
• Ilhas Canárias
• Ceuta e Melilha
A Squali Swim não poderá ser responsabilizada pelo incumprimento destes prazos, em caso de força maior, como greve total ou parcial (nomeadamente dos meios de transporte), ou outras causas semelhantes.
Estes termos e condições de entrega são única e exclusivamente
3. Custos de envio
As tarifas para cada área serão calculadas com base na localização geográfica do destinatário e no peso/volume do total de itens adquiridos. Os custos de envio aparecem separadamente do preço do item e não incluem impostos, que serão calculados separadamente se aplicável.
Quando todos os artigos do carrinho estiverem confirmados, a loja online calcula automaticamente os custos de envio. Se modificar os artigos do seu carrinho ou alterar o destino da sua encomenda, os custos de transporte poderão variar.
As empresas de transporte habitualmente utilizadas nos nossos envios são:
Espanha continental: Tipsa/Correos
Espanha Ilhas Baleares: Tipsa/Correos
Espanha Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha: Tipsa/Correos
A Squali Swim reserva-se o direito de alterar a agência de transporte, sem que isso implique um gasto excecional para o cliente ou afete as condições de entrega da sua encomenda.
4. Alfândegas e impostos
Entregas apenas em Espanha
Os preços dos produtos à venda na loja online incluem 21% de IVA (artigos e portes de envio).
As encomendas com destino às Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha estão sujeitas a diversas despesas alfandegárias e impostos específicos da sua Comunidade Autónoma. O pagamento destes, caso surjam, será por conta do cliente e será pago no momento da entrega da mercadoria.
5. Cuidados na hora do parto
É responsabilidade do destinatário verificar as remessas na chegada, registrando por escrito no momento da entrega as observações e reclamações que considere justificadas (incluindo a rejeição da embalagem) se verificar que a embalagem provavelmente foi aberta ou mostra sinais claros de deterioração. Estas observações devem ser comunicadas ao turboswim.com o mais rápido possível.
6. Trocas e devoluções
Qualquer artigo adquirido em www.squaliswim.com tem garantia de satisfação total.
Se não estiver satisfeito com a sua compra, poderá devolver parte ou a totalidade da encomenda, notificando-nos no prazo de 15 dias corridos a partir da recepção da mercadoria. Assim que recebermos o produto e confirmarmos o seu bom estado, reembolsaremos o valor do artigo mas não os custos de envio pagos na encomenda.
Caso pretenda alterar o tamanho, cor ou modelo do artigo adquirido, será feita uma nova entrega com devolução pelo custo de 6,95€ incluindo impostos. Este processo será eficaz desde que se comprove que a encomenda se encontra em perfeito estado. Os reenvios são normalmente realizados pela Tipsa, caso opte por outro método deverá arcar com todos os custos.
Caso pretenda efetuar alguma troca ou devolução deverá suportar os custos de envio de 6,95€.
No caso de produtos defeituosos ou que não correspondam à encomenda efectuada pelo cliente, assumiremos todos os custos derivados da alteração e posterior envio da encomenda correcta. Ao receber a embalagem, será confirmado o bom estado do produto e que realmente houve um erro de nossa parte. Em seguida, o novo produto será enviado.
Em nenhuma hipótese será aceita a troca ou devolução de itens usados, manipulados pelo cliente ou que não cheguem na embalagem original. Também não serão aceites devoluções com portes devidos ou contra-reembolso.
O desgaste ou deterioração causada pelo uso, mau uso ou passagem do tempo não será motivo para troca.
Para efetuar uma devolução ou troca deverá contactar-nos através da nossa conta Instagram ou enviando um email para squali@squaliwim.com.
Você deve encaminhar seus pacotes de devolução (de preferência por correio) para:
SQUALI SWIM SL
“Loja on-line”
Rua Aguacate 29, primeiro andar.
28044 Madri, Espanha
Assim que recebermos a embalagem nos nossos armazéns e analisarmos o conteúdo, procederemos de acordo com as instruções indicadas no formulário de devolução.
Não serão aceitas alterações sem autorização prévia do Squali Swim .
Para higiene, os trajes de banho devem ser experimentados com roupas íntimas.
7. Pedidos personalizados de equipamentos.
A política citada nos parágrafos anteriores aplica-se única e exclusivamente a qualquer encomenda da coleção Squali Swim.
As encomendas personalizadas de equipamentos são a pedido e única e exclusivamente fabricadas e expedidas para quem encomenda a referida encomenda, pelo que não se aceitam devoluções a menos que o produto chegue em mau estado ou com defeito. O cliente terá 15 dias a partir do recebimento para verificar seu status e notificar a Squali Swim.
Uma vez verificado, um novo pedido será processado para o cliente sem qualquer despesa adicional. Em nenhuma circunstância será reembolsado o valor da encomenda original.
Não são aceitas devoluções nos seguintes casos:
para. Erro ao encomendar um produto ou tamanho escolhido . Entende-se que o cliente obteve previamente informações sobre qual produto e qual tamanho escolher. Tanto a sua própria entidade desportiva como a Squali Swim disponibilizarão todos os meios possíveis para que antes de efetuar a compra fique claro o tipo de produto e o tamanho que está a adquirir. Caso o cliente não tenha certeza, poderá consultar a Squali Swim ou o responsável pela sua equipe.
b. Atraso nos prazos de envio . Dependendo do tipo de produto, o tempo de envio pode variar entre 4 a 8 semanas. Pode acontecer que devido a momentos específicos do ano de produção, a encomenda encomendada sofra atrasos. O cliente será avisado de que a encomenda sofrerá atraso mas em nenhum caso será motivo para reembolso do valor.
c. Qualquer outro motivo não incluído nos casos anteriores.
Conteúdo e informações fornecidas
A Squali Swim reserva-se o direito de modificar a oferta comercial apresentada no Site (modificações de produtos, preços, promoções e outras condições comerciais e de serviço) a qualquer momento.
Fazemos todos os esforços para oferecer as informações contidas no site com veracidade e sem erros tipográficos. Caso a qualquer momento ocorra um erro deste tipo, fora do controle do turboswim.com em todos os momentos, ele será imediatamente corrigido. Se houver um erro tipográfico em algum dos preços apresentados e um cliente tiver tomado uma decisão de compra com base nesse erro, informaremos o cliente desse erro e este terá o direito de cancelar a sua compra sem qualquer custo da sua parte.
O site www.squaliswim.com, bem como os e-mails que você recebe do Squali Swim contêm material protegido por direitos autorais. Você concorda que não adquire a propriedade deste material protegido simplesmente baixando informações protegidas por direitos autorais do site. Natação Squali . é o proprietário e tem propriedade na seleção, coordenação, organização e modificação do conteúdo publicado no site, bem como dos seus originais.